プレゼント機能とは
複数所有しているステッカーを
他の誰かにプレゼントできる機能です。
ご利用に関するお願い
プレゼント機能を使った“ステッカー交換”は
トラブルの元になりますのでおやめください。
ステッカー交換によるトラブルが発生した場合
ステッカーの返却やトラブルの仲裁といった
サポートはできかねますのでご了承ください。
プレゼントの送り方
※画像は開発中のものです。
プレゼントしたいプレイヤーのプロフィールで
「プレゼントアイコン」をタップすると
プレゼント選択画面に遷移します。
※画像は開発中のものです。
プレゼント選択画面ではTOYVERSEにて提供している
「ステッカー」のうち、2枚以上所有しているステッカーをプレゼントとして選択できます。
①プレゼント可能なステッカーリスト
表示されたリストからプレゼントしたいステッカーを
最大4種類各5枚まで選ぶことができます。
②選択中のステッカースロット
プレゼントするステッカーをスロットに表示します。
×ボタンで選択を解除できます。
③次へボタン
プレゼントするステッカーを決定して、
プレゼント枚数選択画面に移動します。
④枚数選択
それぞれのステッカーを何枚プレゼントするか設定します。
⑤確認ボタン
プレゼントするステッカーの枚数を確定して、
メッセージ作成画面に移動します。
※画像は開発中のものです。
①プレゼントカード
プレゼント相手に贈るプレゼントカードを選択できます。
②メッセージ入力欄
プレゼントに添えるメッセージを編集できます。
気持ちのこもったメッセージを書いてお相手に喜んでもらいましょう!
プレゼントシールについて
ステッカーのプレゼントには、ステッカー1枚につき「プレゼントシール」が1枚必要です。
「プレゼントシール」はログインボーナスなどで皆様に無料でお配りさせて頂いております。
また、トイマートのお得パックでも販売している場合がございます。
プレゼント機能のご利用に関する注意事項
はじめに
プレゼント機能は、大切な人へステッカーを贈るための機能です。
ステッカーを交換するためにご提供している機能ではありません。
ご利用に関するお願い
ステッカープレゼント機能を利用してお客様同士でステッカーを贈りあう行為、および約束をすること、[ステッカーを贈った後に相手からのステッカーが届かない]などといった
お客様同士のトラブル、いわゆる「詐欺行為」に遭う危険性があります。
原則としてお客様同士で任意におこなわれたステッカー交換において、
お客様同士のトラブルや詐欺行為などの被害に遭われた場合でも
ステッカーの返却やトラブルの仲裁といったサポートはできかねます。
あらかじめご了承ください。
プレゼント機能を悪用した詐欺行為・迷惑行為が確認された場合、
予告なく【アカウントの無期限停止】の処置を実施いたします。
ここからは、類似したサービスで実際にあった事例をご紹介いたします。
・持っていないステッカーとの交換を約束し、先にステッカーを贈った後に連絡がとれなくなる
(例:次回のガチャで入手する予定のステッカーとの交換を約束する、
実際は所持していないのに、所持していると嘘をついてステッカーの先送りを要求する など)
⇒ 約束の時点で手元にないステッカーの交換はお控えください。
すでに販売されることが分かっているステッカーでも、そのステッカーを必ず入手できる保証がない場合は交換しないことをお勧めいたします。
交換約束のステッカーを入手するまで日が空いてしまうと、約束の内容が曖昧になり、明確に詐欺をおこなうつもりがなくてもトラブルに繋がる場合があります。
・お客様が独自で開催しているステッカープレゼント交換会などでのステッカーのやりとり
(例:クリスマスなどの季節イベント、ステッカープレゼント交換会 など)
⇒お客様同士で開催しているイベントに関しては内容をしっかりと把握し、お互いの同意の上、ご参加ください。内容に不明な部分がある場合は参加を控えてください。
・「自分はステッカーを送付した」「そちらからのステッカーは届いていない」と不具合のように装う
⇒ プレゼント機能において「ステッカーを贈ったのに届かない」といった事象は確認されておりません。プレゼント機能をご利用の際には、送り先の間違いがないようご注意ください。
なお、不具合に関しては随時確認をおこなっております。
不具合が疑われるような事象が発生している際には、お問い合わせフォームより詳細をご連絡ください。
・複数のアカウント利用で「ステッカーはそちらのアカウントから送る」と言って連絡がつかなくなる
⇒複数アカウントを介した交換をおこなうと、その分複雑になりトラブルが生じやすくなります。
また、前述のとおり、お客様同士で任意におこなわれたステッカー交換において、
お客様同士のトラブルや、詐欺行為などの被害に遭われた場合でも、
ステッカーの返却やトラブルの仲裁といったサポートはできかねます。
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更新日: 2023/4/02
不明なことなどございましたら お問い合わせ にてお問い合わせください。
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